まずは笑顔

接客業とは文字通り、お客様に接するお仕事です。

そして、ネイリストは実際にお客様の手に長時間触れることになります。
触れた手を通して、お客様に安心感を与えられるネイリストになりたいですね。

接客業で最も大切なものは「笑顔」だと思います。

まず、一番初めにお客様に接するときに、笑顔で接すると、第一印象がとてもよくなります。
第一印象が良くない相手には、心を開きにくくなります。

これはネイリスト側からも言えることで、お客様が最初に笑って下さると、そのあとの
会話もスムーズに盛り上げられます！

お客様が緊張しておられたりすると、こちらもちょっと緊張してしまいますよね。
緊張を和らげるのはネイリストの仕事なので、そのまま自分が緊張していてはダメです！

つまり、一番最初に接するときに、笑顔で接することを心がければ、相手も緊張せずに
話しはじめてくださることが多いのです。

ネイリストとお客様は、施術が終わるまで向かい合っています。
施術中に相手の目をみすぎるのは要注意です。
あまりに目を見続けられると、圧迫感を感じてしまいます。

実際は指先でずっと作業しているので、目を見続けることはあまりないと思いますが、
自然な安心感のある接客のために、目を見続けるのは要注意と覚えておきましょう。

但し、ご来店時などメニューの確認や説明の際は目を合わせないと失礼です！

ネイルの資格取得を目指すなら、まずはどのようなスクールがあるのかチェック！

資格の情報サイトで有名な「シカトルビューティー」では、お住まいの近くにあるネイルの講座資料を簡単に無料でお取り寄せすることが可能。

通信コース・通学コースなど、ライフスタイルに合わせて資格の勉強ができます。もちろん、無料で利用できますよ♪

メインメニュー